Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands ist der Versand für Sie kostenlos.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferfrist angegeben ist.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bitte beachten Sie: In besonderen Fällen (z. B. hoher Bestellaufkommen oder Lieferverzögerungen bei unseren Partnern) kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. In solchen Fällen werden wir Sie umgehend informieren.
4. Versanddienstleister
Unsere Produkte werden mit zuverlässigen Versanddienstleistern versendet.
Den Versanddienstleister behalten wir uns je nach Versandart und Ware vor.
5. Versandinformation
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen können.
6. Annahmeverweigerung und Rücksendungen
Sollte eine Annahme der Lieferung ungerechtfertigt verweigert werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.
7. Schäden beim Versand
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig.
Sollten Sie Transportschäden feststellen, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und setzen Sie sich anschließend mit uns in Verbindung:
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Telefon: +49 6442 504854
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E-Mail: info@spielzeug-ente.com
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen rund um Versand und Lieferung von Montag bis Samstag, 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung:
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Telefon: +49 6442 504854
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E-Mail: info@spielzeug-ente.com